Assistance telephonique - Mon Coach Brico
Conformément au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL
du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données ou RGPD), nous vous informons que concernant l’utilisation du numéro de téléphone collecté au cours de votre appel à nos services, vous bénéficiez des droits suivants : 
 
– Le numéro de téléphone recueillit lors de votre appel est utilisé  pour réaliser l’opération d’assistance sollicitée.
– Le fondement  légal de la collecte est l’article 6.1.b du RGPD. Finalité :  répondre à vos demandes d’assistance et de conseil après avoir sollicité nos services.
–  Le numéro de téléphone est conservé pendant 1 mois
– Ces données ne sont pas partagées avec d’autre sociétés.
 
Conformément aux article 15 à 22 RGPD,  vous disposez des droits suivants : 
– droit d’accès (article 15 du RGPD)
– droit de rectification (article 16 du RGPD)
– droit d’effacement  (article 17 du RGPD)
– droit à la limitation du traitement  (article 18 du RGPD)
– droit de notification des : rectifications,  effacements, limitation  (article 19 du RGPD)
– droit à la portabilité des données  (article 20 du RGPD)
– droit d’opposition  (article 21 du RGPD)
– droit de ne pas faire l’objet d’un profilage ( (article 22 du RGPD) 
 
Vous pouvez exercer ces droit en contactant : contact@moncoachbrico.com ou par courrier postal à Mon Coach Brico 177 bis avenue Louis Lumière 34400 Lunel
 
Nous vous informons de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://conso.bloctel.fr/.
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